Doprava a platba

Doprava

Tovar doručujeme výlučne na území Slovenskej republiky. Dopravu zabezpečuje spoločnosť Packeta Slovakia s. r. o., Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO: 48 136 999 (www.packeta.sk).

Objednaný tovar expedujeme spravidla do 3 pracovných dní od uzavretia zmluvy, pri platbe vopred od pripísania platby. O odoslaní zásielky vás budeme informovať e-mailom.

Platba

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľom služby je spoločnosť Comgate, a.s., licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.comgate.eu/cs/platebni-brana.

Platba kartou

Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. V rozhraní platobnej brány Comgate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód – tri čísla, ktoré nájdete na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, takže vás banka pravdepodobne požiada o potvrdenie platby kódom zo SMS alebo v mobilnej aplikácii. Viac o platbách kartou.

Platba bankovým tlačidlom (okamžitý prevod)

Okamžitá platba prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána Comgate vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kde sa prihlásite ako obvykle a potvrdíte už pripravený platobný príkaz. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do e-shopu. Platba je potvrdená okamžite a objednávku začneme hneď vybavovať. Viac o bankových prevodoch.

Bankový prevod

Klasický prevod na účet IBAN SK84 7500 0000 0040 3509 5132. Ako variabilný symbol uveďte číslo objednávky. Objednávku expedujeme po pripísaní platby (zvyčajne 1 pracovný deň).

Kontakt pre otázky k platbám

Prípadné reklamácie alebo otázky k online platbám môžete smerovať priamo na poskytovateľa platobnej brány:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Česká republika
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267